Użytkownik będący konsumentem może bez podawania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie na adres Sprzedawcy w terminie czternastu dni od dnia wydania Towaru, a gdy umowa dotyczy świadczenia Usługi – od dnia jej zawarcia. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W sytuacji określonej w ust. 1 Użytkownik zwraca Sprzedawcy Towar lub to co świadczył do tej pory Sprzedawca.
Towary z dedykacją imienną, wydane na specjalne zamówienie, nie podlegają zwrotowi.
Zwrotu należy dokonać na adres: Czarny Papillon Natalia Kalisiak, ul. Poznańska 1a, 78-400 Szczecinek.
